Renault Trucks amplía la garantía de sus recambios a dos años
Los recambios originales de Renault Trucks tienen, desde principios de enero, dos años de cobertura sin límite de kilómetros, incluidas las piezas y la mano de obra, así como la asistencia 24 horas en carretera en caso de necesidad, durante el periodo de la garantía.
La ampliación de la garantía hasta 24 meses es válida para: piezas Renault Trucks Genuine, piezas Renault Trucks eXchange y accesorios Renault Trucks originales.
Con la nueva cobertura, el cliente cuenta con dos años de garantía en la pieza y mano de obra, además de los posibles daños indirectos. Si se produce una incidencia inmovilizante ocasionada por esta pieza en garantía, la asistencia en carretera y el remolcado estarán también cubiertos. Este procedimiento es aplicable a todos los países que dispongan del servicio, de modo que estas condiciones se amplían también a los recorridos internacionales.
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Estos costes (los referidos a quince tipos de vehículos en este caso) pretenden ser no sólo un punto de referencia para aquellas empresas que puedan tener dificultades a la hora de establecer los criterios de gestión a seguir, sino que deben servir también para establecer comparaciones con sus propios costes y, en consecuencia, a mejorar su competitividad. Los datos finales que publicamos (los costes por kilómetro, en definitiva) son los que a juicio de cargadores y transportistas se deberían tener en cuenta para la realización del servicio y en la determinación de las condiciones económicas de los contratos, es decir, de los precios del transporte. Pincha en el siguiente enlace para descargartelo.
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José Miguel Fernández Gómez, es experto en gestión de flotas de vehículos, y el director de Advanced Fleet Management Consulting que suministra servicios de consultoría en gestión de flotas de vehículos.
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